INSTAGRAM: PUBLICIDAD Y DATOS CURIOSOS

Instagram es una de las redes sociales más utilizadas a nivel mundial, con más de 800 millones de usuarios activos. La mayor parte de usuarios tienen entre 18 y 34 años y,  por tanto, la publicidad y contenido que se publica en Instagram es por y para un público joven.

A partir de marzo de 2017, las marcan pueden anunciarse a través de la historias de Instagram, lo que les permite llegar al público de forma directa, además, como es un método reciente, hay pcoos anunciantes, por lo que el precio para publicar será menor y el impacto sobre los usuarios mayor.

Al ser una campaña de alcance lo que las marcas realizan, Instagram cobra a la empresa anunciante una cantidad por cada 1.000 usuarios que vean el anuncio. Una de las ventajas para la marca es la rapidez en la que Instagram publica la campaña, así como el bajo precio, unos 10 céntimos por cada 1.000 usuarios.

Lo cierto es que Instagram está aprovechando su crecimiento para que las marcas inviertan. Destaca que el número de anuncios que se colocan entre las publicaciones destacas y entre las historias de la timeline está aumentando, pero no queda claro cuánto espacio queda para aumentar la carga de anuncios. Instagram, por ahora, dice no estar preocupado por la sobrecarga de anuncios.

Ahora os dejamos una serie de datos que destacamos de esta gran red social:

• Durante 2017, el 70% de empresas de Estados Unidos usaban instagram.
• El 70% de los Hastags de Instagram han sido creados por las marcas. 
• El 80% de los usuarios sigue al menos a un perfil de negocio o empresa.
• Más de 250 millones de usuarios activos utilizan diariamente las historias.
• Las fotos generan un 36% más de interacción que los vídeos.

Por último, según datos de enero de 2018, proporcionados por el estudio Digital in 2018: World's Internet users pass the 4 billion mark, obtenemos la siguiente estructura de los usuarios de Instagram en función de rangos de edad:

PUBLICIDAD EN YOUTUBE

YOUTUBE es una plataforma digital dedicada a la creación de videos que abarcan distintos temas como: deportes, moda, compra de alimentos, dirigidos a todas las edades y gustos. En este sentido intervienen dos partes, una persona llamada “youtuber” que se dedica a la creación de contenido en esta plataforma y los “viewers” que son las personas que reproducen el video incrementando el número de visitas de este.

Además, en la actualidad YOUTUBE se ha convertido en una herramienta de marketing digital a través de la cual las marcas ofrecen a los “youtubers” productos para que los prueben y luego transmitan sus opiniones a través de videos en esta plataforma. Con esto lo que pretenden las marcas es obviamente, incrementar sus ventas, es lo que se conoce como e- commerce o comercio electrónico.

Se trata a su vez, de una nueva forma de trabajar conocida como “teletrabajo” o “e- work” ya que los creadores de contenido de esta plataforma pueden trabajar o grabar contenido desde el lugar que ellos consideren y en el momento que mejor se ajuste a sus necesidades, sin necesidad de tener que desplazarse a un centro de trabajo en concreto para realizar sus tareas.

 Los “youtubers” reciben a cambio productos totalmente gratuitos, viajes a distintos lugares con todos los gastos pagados e incluso perciben una remuneración salarial en función de las visitas que ese video tiene y no en función del número de suscriptores.

Sin embargo, esto no es del todo fiable en el sentido de que no todos los perfiles de “youtubers” son realmente verdaderos. Hay muchos casos en los que los “youtubers” pueden comprar seguidores y hacer creer a las marcas que son lo suficientemente conocidos como para tener una influencia significativa en los seguidores, sin embargo, se trata de acciones engañosas por parte de los creadores de videos en esta plataforma cuya finalidad principal es empezar a tener fama y llegar a obtener los beneficios que se ofrecen tanto por parte de las marcas como de la propia plataforma de “YOU TUBE”.

Es por ello, que una de las cuestiones a tratar es que las marcas deben de investigar es si realmente ese perfil de “YOU TUBE” es realmente verdadero o no, ya que, de lo contrario, podrían llegar a tener pérdidas en el sentido de que están invirtiendo en publicidad para que luego no tenga las visitas esperadas.

Considero que se trata de una nueva forma de trabajar y de crear contenido publicitario que no está regulada a nivel normativo, existiendo en este sentido un vacio legal al respecto. Por ello, creo que sería necesario abordar este tema desde un punto de vista normativo en el sentido de que se favorezca a todas las partes implicadas y no exista un abuso por parte de los “youtubers” para beneficiarse ellos mismos y perjudicar a las marcas.

https://blog.hootsuite.com/es/guia-publicidad-de-youtube/

SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

La sociedad del conocimiento es un concepto que resume las transformaciones sociales que se están produciendo en la actualidad. Además, ofrece una visión de futuro para guiar las acciones políticas, debiendo ser éstas acorde a una sociedad que está en constante desarrollo.

En relación con la sociedad actual surgen dos nuevos conceptos, los activos tangibles y los intangibles. Los primeros consisten en los bienes de la naturaleza susceptibles de ser percibidos por los sentidos, como maquinaria, materias primas o stocks. En cambio, los intangibles son, por ejemplo, el conocimiento o las relaciones con los clientes y compañeros de trabajo.

En la actualidad nos encontramos con empresas en las que tienen mayor trascendencia los activos intangibles, ya que son los que otorgan más ventajas competitivas sobre otras organizaciones. La empresa que conoce detalladamente el segmento de mercado que abarca, la que posea mayor conocimiento sobre un producto y motive a sus trabajadores de forma exitosa, obtendrá mejores resultados económicos. Por lo tanto, los activos intangibles proporcionan ventajas competitivas que, bien gestionadas, se traducen en mayores beneficios. 

Estos activos intangibles, relacionados con el capital humano, se relacionan con el conocimiento y con el talento. El conocimiento es un conjunto de información almacenada a través de la experiencia o del estudio de múltiples datos interrelacionados. El talento está relacionado con la inteligencia y con la aptitud (capacidad para hacer) pero, en el ámbito organizacional, el talento se asocia con la generación de valor, de ventaja competitiva a la empresa. Los departamentos de recursos humanos tratan de atraer los candidatos con talento para beneficiarse de este activo intangible en pro de sus resultados económicos. La sociedad apuesta por desarrollar disciplinas como el coaching que pretenden sacar a la luz los talentos personales y promover su aprovechamiento en beneficio de la empresa. 

Con estos conceptos obtenemos el conocimiento organizacional y, como hemos visto, las organizaciones mejoran sus beneficios gracias al conocimiento (entre otros activos) de sus trabajadores, por lo que es cada vez más habitual observar que existen empresas orientadas a la autogeneración y adquisición de conocimiento, y por estrategias de innovación y aprendizaje, buscando obtener ventajas competitivas. 

El conocimiento organizacional se da con la experiencia personal y colectiva tienen los trabajadores de una empresa, así como con la interacción entre éstos. 

Para estimular el conocimiento organizacional, la empresa debe tener una cultura arraigada, así como establecer claramente en qué mercado quiere operar y las características de éste. 

Por otro lado, es imprescindible hacer hincapié en la utilización de plataformas online de conocimiento, cada vez más habituales en los procesos de aprendizaje, como por ejemplo la plataforma Moodle. Estas plataformas permiten adquirir conocimientos a través de dispositivos portátiles y documentos digitales, favoreciendo la interacción continuada con un tutor, de forma que el alumno autogestiona su aprendizaje con el apoyo de éste. Las ventajas que ofrece el denominado e-learning, entre otras, es la desaparición de las barreras espacio-temporales, ya que los alumnos pueden tener acceso a los materiales en cualquier día a cualquier hora, además, la formación es flexible, existen diversidad de métodos y recursos empleados, existe comunicación constante a través de chat, foros, etc. con compañeros y profesores. Además, esta formación es mucho más económica  y de sencilla implantación y permite mejorar la cualificación de los trabajadores, progresando en su carrera profesional. 

PORTALES DE EMPLEO

Los portales de empleo son páginas web o aplicaciones para móviles, especializadas, que integran la oferta y la demanda laboral existente en el mercado. Su principal objetivo es ofrecer a sus usuarios un servicio de búsqueda de empleo en línea, de manera rápida y sencilla. 

Los portales de empleo pueden ser gratuitos o de pago, existen gran cantidad de páginas web especializadas en este área, por lo que en esta entrada vamos a analizar las ventajas y desventajas de dos principales portales: Jobtoday y la Red EURES.

JOBTODAY

Jobtoday es una plataforma móvil de empleo, especializada en el sector servicios, que permite obtener a los usuarios una respuesta de las empresas en 24 horas. En ella, los usuarios pueden conectarse sin desarrollar un correo extenso, pueden mantener un chat directo con sus empresas y obtienen respuesta el mismo día. A continuación presentamos las ventajas y desventajas que hemos encontrado:

RED EURES

EURES (EURopean Employment Services), es una red de cooperación para el empleo y para la libre circulación de trabajadores, uno de los principios fundamentales de la Unión Europea. Su objetivo es prestar servicios a los trabajadores, a los empresarios, y a cualquier ciudadano que desee beneficiarse del principio de la libre circulación de personas, proporcionando información y asesoramiento sobre ofertas y demandas de empleo, situación y evolución del mercado de trabajo y sobre condiciones de vida y trabajo de cada país. A continuación dejamos un cuadro explicativo sobre las ventajas y desventajas que hemos observado en este portal de empleo:

CV ONLINE

Gracias a la web de CVONLINE.ME puedes crear un curriculum sencillo y creativo.

Para ello, solo tienes que acceder con tu cuenta de Linkedn o bien a través de un registro sencillo. A continuación, solo tendrás que ir siguiendo unos sencillos pasos para rellenar los campos relativos a tus datos personales, experiencia, formación o idiomas,, entre otros.

Podrás elegir el diseño que más se adapte a tus necesidades y además, te permite descargar el curriculum que hayas creado en formato pdf para después poder enviarlo o imprimirlo. También te permite acceder a través de un enlace a él en cualquier momento que desees.

https://cvonline.me/es/inicio

CONCEPTOS CLAVE EN RRHH

A continuación, se van a definir una serie de conceptos relevantes en el mundo actual de los Recursos Humanos:

§  Employee branding: proceso por el cual los empleados proyectan la marca empresarial exterior, o en otras palabras, la imagen de una empresa no solo a través de los clientes sino a través de los empleados o la imagen que perciben los posibles candidatos.

§   Design thinking: traducido como “pensamiento de diseño”, es una metodología enfocada en la creatividad que consiste en conocer las necesidades de los usuarios para dar soluciones a las mismas diseñando productos o servicios acordes a sus necesidades, es en otras palabras, la forma en la que piensan los diseñadores.

§Emplojee journey maps: “mapa de experiencia de colaborador”, consiste en definir el paso de un empleado en una empresa, es decir, la experiencia desde un punto de vista positivo, que ha tenido en una empresa en concreto. Su objetivo es que el empleado se sienta motivado e identificado con la empresa para que se convierta en un embajador de la marca.

§Candidato pasivo: son aquellos empleados que suponen un coste para la empresa debido a su baja productividad, bajo compromiso y escasos resultados. Son aquellos trabajadores que es necesario desvincular de la organización por que no aportan aquello que la empresa busca.

  

§Performance mangement: “gestión del rendimiento o del desempeño”, consiste en llevar a cabo una serie de técnicas, como algún tipo de cuestionario o la observación directa para calificar el desempeño del trabajador y premiarlo o no, por ello. Sirve para la promoción del talento de los empleados, de manera que, aquellos que consigan más objetivos serán incentivados.

§ Analista web: es aquel empleado que se encarga de analizar los efectos del marketing por internet de manera que, la empresa obtiene información acerca de la localización de las personas que más visitan las páginas webs de la empresa, duración de la visita, productos observados, etc.
  

§Empowerment: significa empoderamiento o potenciación, consiste en el hecho de delegar poder y responsabilidad a los empleados para lograr que se encuentren más motivados, comprendidos y valorados. Se trata de fomentar un ambiente de total colaboración.

§Profesionales STEM: acrónimo de los términos Science, Technology, Engineering y Mathematics. Se utiliza para designar dichas disciplinas, que experimentarán un gran crecimiento en el futuro y que son necesarias parar cubrir los puestos más demandados.

§Headhunters: también llamado "cazatalentos", son los profesionales que realizan una búsqueda directa del perfil solicitado por la empresa, sin que el candidato tenga la necesidad de buscar trabajo y se haya dirigido a éste previamente.

§Economía colaborativa: es un nuevo modelo de consumo que se basa en prestar, alquilar, comprar o vender productos en función de necesidades específicas y no tanto en beneficios económicos. Los servicios son considerados bienes de intercambio. Ejemplo: una persona ofrece alojamiento durante un determinado tiempo a otra, a cambio de clases de idiomas.

§Alumni: se refiere a los antiguos alumnos o egresados de una institución académica.

  

§Chatbot: es un software de mensajería, un programa informático, que interactúa con el usuario manteniendo una conversación, simulando ser un operador o persona real. Es un sistema de inteligencia artificial que equivale a tener atención personalizada mediante chat las 24 horas al día, los 7 días de la semana.

§Industria 4.0: consiste en la digitalización de los procesos industriales, por medio de la interacción de la inteligencia artificial con las máquinas, así como la optimización de recursos enfocada en la creación de efectivas metodologías comerciales.

DE PROFESIÓN, YOUTUBER

Se consideran “Youtubers” a aquellas personas que se encargan de la grabación de vídeos y los suben a la plataforma de “YouTube”, que es una de las plataformas de vídeo más visitadas a nivel mundial. 

Normalmente, son los propios “Youtubers” los que se encargan de la grabación, edición, guionista, actor y producción de los vídeos, algo que conlleva un periodo de tiempo relativamente largo. Algunos los suben con una frecuencia semanal, otros mensual, depende de quien se trate.

Los vídeos suelen tener distinto contenido en función de la persona que los realice, algunos de los ejemplos son aquellos que se basan en temáticas de conocimiento, maquillaje, tutoriales sobre informática, moda, decoración de hogar, compras de hogar, familia, deporte, viajes, etc. Estas personas pueden crear contenido explicando lo que opinan de un producto, guías para realizar una determinada tarea o remedios caseros, entre otros. Seguro que todos nosotros encontramos a un “Youtuber” que habla sobre algo que es de nuestro interés, ya que como se ha dicho, los hay para todos los gustos.

Suelen ir dirigidos a un público joven y a sus intereses, aunque también podemos encontrar “Youtubers” que realizan vídeos dirigidos a un público de edades más avanzadas, como por ejemplo aquellas Youtubers que se graban de forma más "casera", hablando sobre la compra que realiza a la semana, que aunque no pensemos en ellas directamente al pensar en youtubers, también tienen gran público de, sobre todo, mujeres mayores de 40-45 años. A continuación os dejamos la imagen de una de ellas, con más de 13.000 suscriptores.

Respecto a los ingresos, dependen principalmente del número de reproducciones que tengan, y no de sus suscriptores, comentarios o “Likes que consigan. Los más populares, según lo publicado en una noticia en Computer Hoy.com titulada “Youtuber, una profesión en la que se gana mucho dinero”, pueden ingresar al día entre 90 y 1. 000€. Lo habitual en algunos canales, es que se hagan recomendaciones o pruebas de nuevos productos de marcas reconocidas, esto es debido a que estas marcas se ponen en contacto con los youtubers para que realicen vídeos comentando sus productos, llevando a cabo una nueva forma de publicidad. Así los youtubers también obtienen beneficios, de forma indirecta, a través de sus vídeos.

Una Youtuber bastante conocida y que publica vídeos que abarcan distintos temas, ya que tiene varios canales, es Patry Jordan. Ella, crea vídeos relacionados con técnicas de maquillajes o peinados o trucos de belleza, en su canal de “Secretos de chicas”, o todas las rutinas de deporte que se necesitan para poder mantenerse en forma en su canal “Gym Virtual”. También tiene una página web llamada gymvirtual.com, donde mensualmente sube un calendario con las rutinas de deporte que puedes hacer desde casa. En cada día, al hacer cilck te aparecen los vídeos diarios a realizar. Además, hay calendarios para principiantes y también para niveles más avanzados. A continuación dejamos dos imágenes de Patry Jordan:

Esta profesión se ha convertido en la actualidad una de las más populares entre los más jóvenes, muchos niños quieren ser youtubers y comienzan a subir vídeos a esta plataforma a edades muy tempranas, pero lo cierto es que son sólo unos pocos los que consiguen éxito y, menos aún, los que pueden vivir únicamente de subir vídeos a YouTube, la mayoría tienen esta profesión como hobby, y con suerte obtienen unos ingresos extra al mes.